Tietosuoja
Pidämme yksityisyydestäsi huolta. Alla kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi niitä käytämme ja mitä oikeuksia sinulla on.
Kuka käsittelee tietojasi?
Rekisterinpitäjä: Med&More Oy
Y-tunnus: 2135405-1
Sähköposti: [email protected]
Mitä tietoja keräämme?
Kun teet tilauksen, keräämme mm.:
* nimen ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelin),
* maksutiedot (Stripe maksunvälittäjän kautta),
* tiedot tilauksestasi ja toimituksesta,
* palautuksiin ja asiakaspalveluun liittyvät tiedot.
Lisäksi verkkosivu käyttää evästeitä: osa on välttämättömiä sivun toiminnalle, osa (esim. analytiikka) vaatii suostumuksesi.
Mihin tietoja käytetään?
* Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen,
* maksujen vastaanottamiseen ja kirjanpitoon,
* asiakaspalveluun ja palautusten hoitamiseen,
* uutiskirjeisiin ja markkinointiin, jos olet antanut siihen luvan,
* verkkokaupan kehittämiseen ja analytiikkaan.
Kuka näkee tietosi?
* Tietoja käytetään Med&More Oy:n sisällä tilausten ja asiakaspalvelun hoitamiseen.
* Maksujen käsittelyssä käytämme Stripeä, joka toimii maksupalveluntarjoajana. Stripe voi siirtää tietoja EU\:n ulkopuolelle, mutta se käyttää EU\:n hyväksymiä suojamekanismeja.
* Emme luovuta tietoja muille ilman lupaasi, ellei laki velvoita.
Kuinka kauan tietoja säilytetään?
* Tilaus- ja maksutiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaan.
* Palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvät tiedot: enintään 3 vuotta asian päättymisestä.
* Uutiskirjeen tilaajien tiedot: niin kauan kuin suostumus on voimassa.
* Evästeet: yleensä 12–24 kk
Mitä oikeuksia sinulla on?
* Saat tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu.
* Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai tietojesi poistamista.
* Voit peruuttaa markkinointiluvan milloin tahansa.
* Voit pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen (esim. jos vaihdat palvelua).
* Sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Yhteydenotot
Jos sinulla on kysyttävää tietojen käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Med&More Oy
Sähköposti: [email protected]